Az online vásárlás előnyeit naphosszat sorolhatnánk, ehelyett szeretnénk kiemelni a legmeghatározóbb jellemzőit:
- Kényelmes, hiszen otthonról, a kanapén ülve tudjuk kiválasztani a kívánt terméket, nem kell órákat sorban állnunk vásárlás előtt, és arra sincs szükség, hogy egyik boltból a másikba rohangáljunk, hogy megtudjuk, hogy a legolcsóbb a kiszemelt áru.
- A webáruházakban sokszor olcsóbban juthatunk hozzá a termékekhez, jellemzőbbek az akciók és a kuponos megoldások is.
- A boltokhoz képest általában sokkal nagyobb a választék, így például ruhák, vagy cipők vásárlása esetén nagyobb az esélyünk, hogy a megtaláljuk az ideális méretet.
- A webáruházaknak nincs „nyitva tartása”, így a nap 24 órájában tudunk rendelni.
- Ha elhatároztuk magunkat a vásárlás mellett, az árut oda szállítják, ahova szeretnénk, így akár közvetlenül az otthonunkban tudjuk átvenni a csomagot.
A webáruházak egyértelmű célja, hogy a vásárló elégedett legyen, ezért nem csak a termék minőségére, hanem a megfelelő csomagolásra is figyelmet fordítanak. Kisebb, nem törékeny termékek küldése esetén a legjellemzőbb csomagolóanyagok közé tartozik a csomagküldő tasak, vagy más néven futártasak. Ezek a tasakok szürkés színüknek köszönhetően nem átlátszóak, így a szállítás során senki nem fogja látni a csomag tartalmát. Ragasztócsíkkal vannak ellátva, így a lezárásuk egy másodperc alatt megoldható. Lezárás után pedig kizárólag roncsolással lehet felbontani, így ideális védelmet biztosítanak a küldemények számára.